Bestilling & Levering

Forsendelsespolitik for Luminas

Nedenfor finder du den estimerede leveringstid for alle vores forsendelser:

● Når en ordre er afgivet, tager det 1-3 arbejdsdage at behandle ordren. I løbet af ugen tager det normalt én arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere.
● Efter behandlingen bliver din ordre sendt, og den gennemsnitlige leveringstid er 8-12 arbejdsdage.

Vi stræber efter at gøre bestillings- og leveringsprocessen så brugervenlig som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Nedenfor forklares, hvordan din ordre behandles og leveres.

Afgivelse af ordre:
Bestillingsprocessen hos Luminas er enkel. Gå først til produktsiden, tilføj det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på den sorte knap "Tilføj til kurv". Kontroller, at du har valgt de rigtige varianter. Når alt er korrekt, gå til kassen ved at klikke på "Fortsæt til kassen". Indtast de korrekte adresseoplysninger på informationssiden og klik på "Fortsæt til levering". På siden "Levering" kan du kontrollere de indtastede adresseoplysninger. Bemærk, at alle forsendelser er fuldstændig gratis. Klik på "Fortsæt til betaling" og vælg den ønskede betalingsmetode. Hos Luminas er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket sikrer et sikkert betalingsmiljø. Betal med kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), bankoverførsel, EPS eller direkte betaling. Klik på "Afslut ordre" og følg instruktionerne på den valgte betalingsside. Ved eventuelle problemer kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger:
Vi betaler forsendelsesomkostningerne for hver ordre. Alle vores produkter sendes 100% gratis uden minimumsordre.

Forsendelse af din ordre:
Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Vi stræber efter at behandle og sende din ordre så hurtigt som muligt. For at kunne tilbyde fair priser samler vi pakker i større mængder og sender dem, når minimumsmængden er nået. Vi håber på din forståelse og samarbejde for at bidrage til en bedre og sundere verden.

Vi gør vores yderste for at sende din ordre så hurtigt som muligt. Kontakt os gerne via e-mail, hvis du vil sikre, at din ordre afsendes i dag. Vores serviceteam rådgiver dig gerne om den bedste løsning.