HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Når du opretter en konto hos Luminas, afgiver en bestilling eller bruger vores tjenester, indsamler vi visse oplysninger om dig. Disse oplysninger kan omfatte:

• Dit navn, e-mailadresse og andre kontaktoplysninger.

• Fakturerings- og leveringsadresse.

• Betalingsinformation.

• Produkter, du har købt, eller ønskelister, du har oprettet.

• Oplysninger om browser, enhed og webtrafik.

HVORFOR INDSAMLER VI DISSE OPLYSNINGER?

Vi indsamler disse oplysninger for at kunne levere den bedst mulige service til dig. Vi bruger f.eks. dine kontaktoplysninger til at holde dig orienteret om kampagner og tilbud. Vi bruger dine betalingsoplysninger til at behandle betalinger og din leveringsadresse til at levere din ordre.

Derudover bruger vi oplysninger om din browser og enhed til intern markedsføringsanalyse og forbedring af vores hjemmeside. På denne måde kan vi give dig en bedre online oplevelse.

Vi deler aldrig dine persondata med kommercielle partnere. Kun i undtagelsestilfælde, f.eks. når det er lovpligtigt, vil vi dele dine oplysninger.

HVORDAN BESKYTTER VI DINE OPLYSNINGER?

Vi tager sikkerheden for dine personlige oplysninger meget alvorligt, og derfor har vi truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at minimere risikoen for utilsigtet eller ulovlig adgang til dine personlige oplysninger. Dette betyder blandt andet, at dine oplysninger kun er tilgængelige for autoriseret personale, som administrerer vores systemer.

COOKIES

Vi bruger cookies for at forbedre din brugeroplevelse og for at indsamle marketinginformation. Cookies er små filer, der gemmes på din computer og giver os visse oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside. Du kan nemt slette disse cookies ved at ændre indstillingerne i din webbrowser. Du kan finde mere information om vores cookiepolitik via linket på vores hjemmeside.

DINE RETTIGHEDER

Som kunde hos Luminas har du ret til at anmode om adgang til, korrigere eller slette dine personlige oplysninger. Dette kan du gøre ved at kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside.

ÆNDRINGER I VORES PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik til enhver tid. Det er dit ansvar at holde dig opdateret om eventuelle ændringer ved regelmæssigt at gennemgå vores privatlivspolitik.

KONTAKT

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller klager vedrørende vores privatlivspolitik, kan du kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside.